Bhinneka Website Ecommerce Terbesar Di Indonesia

Kalau menurut saya pribadi, Bhinneka.com yang pantas menyandang website Ecommerce terbesar di indonesia. Alasan saya, karena desain User Interface Bhinneka.com sangat bagus dan menarik, Terlepas dari load yang relatif lambat (untuk ukuran modem rumahan).

Pada awalnya, Hendrik Tio bersama beberapa rekan sejawatnya yaitu Nicholas, Johannes, Darsono, dan Tommy berencana untuk melirik potensi dunia internet sebagai media pemasaran produk-produk IT yang mereka jual. Setelah diskusi yang cukup panjang, akhirnya ia memutuskan untuk total membuat sebuah webstore dengan nama Bhinneka.com sesuai dengan gerai toko nya yang bernama Bhinneka.

Modal 100 juta rupiah pun digelontorkan untuk awal pengembangan website. Jumlah yang tidak sedikit tersebut digunakan oleh Hendrik untuk mempromosikan websitenya melalui Google. Dengan harapan akan dengan cepat menarik perhatian para pembeli masuk pada website nya, Hendrik pun tidak ragu lagi meski dana yang sangat besar tersebut harus dikeluarkan.

Namun keuntungan besar yang ia idam-idamkan nampaknya tidak akan datang dengan cara yang mudah. Dalam masa perkembangannya, toko Bhinneka sempat beberapa kali mendapat kan masalah. Seperti contoh nya pengaruh krisis global yang pernah terjadi beberapa waktu lalu hingga masalah penipun transaksi kartu kredit yang makin marak di dunia e-commerce. Bahkan hingga Hendrik harus mengambil keputusan untuk menutup layanan pembelian melalui transaksi kartu kredit. 

Dengan kesabaran dan ketekunannya untuk berinovasi, lambat laun Bhinneka telah mendapatkan perhatian dan kepercayaan dari para pengguna internet yang sedang mencari produk-produk IT atau pun gadget. Hingga akhir nya webstore yang dulunya hanya dikunjungi sekitas 50 visitor perhari tersebut kini telah mendapat pengunjung lebih dari ratusan ribu visitor perhari. Dan sekarang menduduki peringakat 1 website Ecommerce terbesar.

Hal lain yang juga menjadi perhatian dari Hendrik adalah bagaimana menciptakan pelayan konsumen dengan konsep dari hati ke hati. Pelayanan konsumen yang seakan-akan bisa bertemu langsung dengan penjual dan dapat merasakan rasa saling membutuhkan dan menguntungkan, itulah yang diharapkan oleh Hendrik.